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    2015年10月09日 12:55 作者:黄金国

    执行力中国论文网 XBmJ"V

     

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    在与朋友聊天时,经常讨论的问题是关于单位的执行力的问题,在这个问题上,每个人都有不同的看法与见解。但归纳起来大概如下:中国论文网6[,p.vCr~5S

    个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!

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    一、执行力差的5大原因

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    1、员工不知道干什么

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    公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。

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    这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。

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    2、不知道怎么干

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    外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。中国论文网@)[bAP4ToY*B

    这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

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    3、干起来不顺畅中国论文网7o q-W^|D j)_t

    如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。中国论文网 l*@6r!\9dl u0i0G

    公司亦然,慢慢的热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。中国论文网nuh${'Q?,w$s"p6z k1b

    4、不知道干好了有什么好处中国论文网BI[iji

    古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。

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    销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。中国论文网Z%y9aU*\]C

    5、知道干不好没什么坏处

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    如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:

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    一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

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    很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

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    二、解决方案(解决执行力差的5大方法)

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    清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。中国论文网2U{5MhdCR5Mw7B8B

    1、目标明确中国论文网0kLzYA&bB5|%Os

    对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。

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    2、方法可行

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    岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。中国论文网}{r sZ

    制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

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    首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;中国论文网{(x$}5bca\Q

    任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。中国论文网6AD2FgS*G

    3、流程合理中国论文网 L+d4X*co[Lk)C

    在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

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    4、激励到位

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    所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。中国论文网/GK8y v5j1S q I

    激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

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    激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。中国论文网bt;]x"v|(Gt

    兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。中国论文网*E?$?2F*CY)dv:X-h

    5、考核有效中国论文网Zi!Q\F l8t3S/n

    考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。中国论文网2P/JfR-rX:Ta

    经历了快速发展期的国内企业,还没有意识和精力来完善公司的管理,造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。中国论文网"\,{(J/\.L{yJ

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