信息时代高校图书馆如何为社会服务

信息时代高校图书馆如何为社会服务中国论文网:me0T0l2Mz
魏颖 内蒙古医科大学中国论文网-Ne5V,Y0Go{ziX3Q"u
摘要：高校图书馆为教学科研工作做出了巨大的贡献，随着人们对知识渴求程度的加剧，高校图书馆的服务对象开始从本校师生中国论文网 h6sWgWT
转向整个社会，即高校图书馆社会化工作正在稳步开展。我们要认清高校图书馆社会化的内涵，要明确当前图书馆社会化进程中存在中国论文网D4p$CHl8jZ
的主要问题，并在此基础上不断加速图书馆的社会化进程，这对社会进步有着重要意义。
%OB4~J(AFWe8ZiSA0关键词：高校图书馆；数字化；社会化中国论文网u W$z Q3}4},]^
1.高校图书馆社会化中国论文网0CyY/DA H
所谓高校图书馆社会化，就是要求高校图书馆打破面向在校中国论文网$` l`c^8^1~
师生的服务模式，以有偿或者无偿服务的方式面向全社会各个单
n5B2@9nY)e:{G"k0位、个人开放，允许他们查阅馆藏资料，加速社会信息化的进程。中国论文网S Av6R3@&T1_g t0o#i
高校图书馆社会化是一个长期的过程，我们必须做好充足的心理中国论文网'M`&?7R|AQ]|"iN
准备，坚持循序渐进的原则，明确高校图书馆的真正内涵是做好中国论文网W8x?DT&Q`+@B$c `"q
图书馆社会化工作的基础和前提，高校图书馆社会化具体说来应
_.b.u$Iyc9|z?0包括以下几个方面：
tSD@%JNo.I01.1 高校图书馆建设的社会化
i3\pjL&V~(Da?a"F0高校图书馆社会化首先体现的就是建设的社会化。单独依靠
6GN M/y&N u(Q!`n0学校有限的力量，难以建立满足在校师生、社会人群的大型图书中国论文网C6WyTOF
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馆，要想将高校图书馆社会化工作开展好，在建设之初就要注重
{r+h*j4{%c/Tl0引入社会各个方面的资金和力量。首先，在图书馆建设过程中，中国论文网+uU0SD@!z
要主张社会各界包括但是不限于科技公司、信息服务公司等的参中国论文网z,qVAetgw S
与，社会资金和技术的注入可以增强建设力量，社会化多元化的中国论文网(A0iRhd.I
建设力量有利于高校图书馆规范化的建设；其次，在服务体系建中国论文网8h:\i,g'JJ,of {(U
设方面，要考虑到图书馆社会化后的服务对象的变化，要了解在
$s.M d5Pe6QYaK(];S$F0校师生和社会预计使用图书馆的主要人群对信息内容和信息类
)zgV)V Q A8V0型方面的需求。
[C8l N#^b` l01.2 高校图书馆运营管理的社会化中国论文网u [j1P.nz
运营管理的社会化是高校图书馆社会化的最终落脚点，不能
%CO*pNy~0再遵循传统的单一的运营管理模式，而是要在用人机制、薪资支
.B?0gK/u\x,e*|}0付等多个方面采用市场化的方式。，即运营管理模式向企业管理中国论文网9Y&G6wGRJjJ
模式借鉴，比如公开招聘运营管理人员，人员工资采用绩效考核
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YGW6_0的薪酬模式，信息服务采用有偿服务等。运营管理的社会化有助
k }1a J7w&W0于实现图书馆的经济效益和社会效益，这是高校图书馆社会化的中国论文网N:JZv6]uiu
助推器，良好的经济效益可以极大地推动图书馆社会化工作的开中国论文网K&\E E*tB'v?
展，因此，运营管理社会化是图书馆社会化的重中之重。中国论文网S{u1J&J4v#[
1.3 高校图书馆服务的社会化中国论文网&_Ry&E^MU/k
高校图书馆服务的社会化主要指的是充分考虑社会大众的
y&]Xp j$kV0信息需求，逐步实现信息服务方式、服务手段的社会化。传统的中国论文网 y.W,Ex5LZ
高校图书馆服务主要为在校师生的教学科研需求而服务，服务方
4\i.lS1q?3s0式主要是以现场阅读和在线查阅检索原始文献等，而社会化高校中国论文网&c.I{g2q4k%h
图书馆服务主要是指对二次文献和三次文献的进一步加工，从而
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xdA1x*U0为用户提供更加精确的经过综合加工处理的文献检索，高校图书中国论文网c3]gfoRy x
馆开始演变成为设计的信息反馈部门，这也是高校图书馆社会化
{;_f CYN0的终极目标。中国论文网.qUhZK\*cl|[
2.高校图书馆社会化的主要问题及原因中国论文网YWU3sZ"Hf!?
高校图书馆社会化是大势所趋，但是就目前的实施情况来中国论文网z7gg
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看，依然存在许多问题。首先，进程进展比较缓慢，政府层面给中国论文网NTO$\#V/nY
予的支持还远远不够，可以借鉴国外发达国家高校资源社会化方
1A'Pp;gC$}0面所做的工作，比如加强立法支持等等，确保优厚的资源能注入中国论文网9W)T'\ d:n
到高校图书馆建设进而被社会人群所利用；其次，目前的图书馆中国论文网v9G t@4E4['nh
馆藏资源利用率较低，社会人士对图书馆社会化了解的比较少，
'B4B/L([0|vE0需要进一步加强图书馆改革和社会化的宣传，让更多人享受到高中国论文网%i*RHn T#|8Y
校图书馆社会化带来的便利；再次，当前高校图书馆内部管理体中国论文网O['EL*tB
系不够完善，信息管理系统不够先进，图书馆工作较为被动，没
7VO.i/Y~R3AM0有加以利用现在飞速发展的信息技术资源。中国论文网!r-A:ex].OQ
3.高校图书馆社会化的具体途径
2F-PrW+M%s#?Jw9f03.1 进一步扩大图书馆借阅证的办理范围中国论文网1GIpF'U4y
新的时代下，高校图书馆要进一步开展主动借阅，有计划的中国论文网bG D6Q9M C c
扩大图书馆借阅证的办理范围，本区的居民，与企业有合作关系
u9T/bF~y(q+M0的企业员工以及一些事业单位都可以获得借阅资格，也要注意同中国论文网tr$svq~#{;z
其他高校的联合借阅的发展。
8k6]x/bP&F1U03.2 进一步开放电子资源使用权限中国论文网{p7o.Z#EkS
据相关调查表明，电子资源的使用率近年来得到了飞速发
%Bh f:Xttl^^D0展，大部分的高校图书馆都拥有知网、万方、维普等数字资源，
"Lm1}2^2Pe+b0而且这些数字资源对在校师生大都免费免登陆开放，当师生在校
kxi4`? VU!f0外时，也可以通过账号登陆等方式获取相关数字资源。今后，我中国论文网$fz}y:F g
们要进一步开放电子资源的使用权限，对有校企合作的单位和个
J'S&W/e XzDz2}X0人给予使用权限，既提高电子资源的利用率，也可以促进校企合
"{)J#je%J#{ ?w0作。中国论文网/j{P'V~-`
3.3 开展网上参考咨询服务中国论文网.a||S+?2Zxp}o
图书馆社会化过程中，很多校外用户都在使用过程中遇到很中国论文网P,xFx4~6h-v&v
多问题，这也是图书馆社会化的主要困境之一，因此我们要做好中国论文网 D-a&R7oN
咨询答疑服务。可以在网上开辟参考咨询专区，以满足不同地区中国论文网ZXER2R)@s
不能随时在校咨询人群的需求。用户通过即时通讯、留言板等方
N'Ce@1l T0式随时提出在图书馆使用方面的各种问题，图书馆配备专业咨询
_Zr.c4AE(]~e0员在线回答。配合实时咨询服务，在网上参考咨询专区旁还要设中国论文网i1Q~5JR{
置详细的 FAQ，以方便校外读者随时在线查询。中国论文网&AX3J y5s
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3.4 开展各种形式的情报服务中国论文网tR;G9I$z9a'h
许多中小企业都缺乏自己的情报人员和情报系统，特种文献中国论文网\!p!c2u$loxm.x T
的查找和分析比较困难。高校图书馆可利用专业馆员为企业提供中国论文网GX+nSn W
代查代检、数据分析、科技查新等服务，定期查找企业需求程度中国论文网}g4~7SJ8I7ai
较高的政策法规、经济形势信息、行业技术信息等，并以电子邮中国论文网Pg0vyay
件的方式进行传递。尤其是对于有校企合作项目的企业或和学校
Njs8dH0v U;B0有订单人才培养的企业，在有相关专业人才培养的基础上，图书中国论文网yO#Gn;u+X
馆应提供有大量相关行业背景的纸质和电子资源，有针对性地提
$L q ^!T6@f$W+\s0供深层次服务。中国论文网9H\r;x!| a(d!g
结束语中国论文网/x)~} [(G|_`:R
高校图书馆社会化可以加强高校与企业的联系，带来一定的中国论文网OAUqsl s&j"h
经济效益和社会效益，因此，是符合时代要求的，是社会发展的
*D| ] E&iL0必然趋势。信息技术是影响高校图书馆发展的重要影响因素，实中国论文网-\!^ }L(O&w D!o#B
现图书馆的信息化将会实现高密度的信息储备技术及高速度的
IE6y'sJ w's7N @0信息传播，以及高效的信息查询，这将会对人们在资源的获得等中国论文网/i(VN5I)TIWj2w
方面有巨大的影响。图书馆自动化和数字化需要高校获得政府或
Y;Q)A1Kk"J}5d0是相关单位的支持，只有这样才能使得图书馆更好地为大家提供中国论文网!C@(hLXq n(]1e4@
资源，更好为大家服务。只有政府，社会和校方共同的努力，才中国论文网1q
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能将高校图书馆社会化工作顺利开展。中国论文网Z D~`_u`a
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