浅谈中职商务英语专业实训中心建设
2017年10月24日 09:11 作者:田辉2010年7月发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》（下文简称《纲要》）在第六章（职业教育）中提出：“到2020年，形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系，满足人民群众接受职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。”随着我国社会经济的发展，特别是外向型经济的发展，社会对外贸人才的需求越来越大，对毕业生的职业素养和专业技能的要求越来越高。《纲要》同时要求加强“实训基地建设，提升职业教育基础能力”，进一步明确要求各个职业学校加大实习基地建设的力度，以服务于学生技能的训练与提高。本文以新时期社会对外贸人才的要求为背景，以提升中职商务英语专业学生专业技能为目标，主要探讨中职学校商务英语专业实训中心建设的必要性、建设方案与专业实训方案三个问题。
一、建设实训中心的必要性
在新时期，中国的社会经济发展进入“新常态”，经济增速放缓，产业结构升级加速。结合我们对区域内涉外企业的调研，发现企业对商务英语专业毕业生的能力要求集中在以下四个方面：
1. 职业素养：能够吃苦耐劳，学习能力强，积极进取，善于沟通，具有团队精神；熟识基本的商务礼仪
2. 英语表达能力：具体包括日常的口语交际能力和书面英文写作能力，特别是正确书写商务信函的能力；
3. 办公设备的运用能力：具体包括常用电脑软件如word文档的编排、excel数据处理、电子邮件的收发和扫描仪、传真机等设备的使用
4. 外贸实务能力：独立寻找客户、核算成本、贸易磋商、合约拟定、跟单、报关、信用证处理等外贸各个环节的实际工作的能力。、
意思4项能力中，前三项是基础，外贸实务能力是核心。前三项都可以通过普通的课堂教学和实训教学获得，唯有外贸实务能力必须在特定的硬件环境下，由教师指导学生通过实际的操练而获得。同时由于实际的外贸业务被企业视为核心机密，几乎没有企业愿意给学生提供实习的机会，由此，由学校建立专业的校内实习中心（基地），为学生提供外贸实务技能训练的场地与环境就显得非常有必要。
二、实训中心的建设方案
1. 场地与硬件环境的建设 必须要有独立的计算机机房，配备完善的电路、通风系统；，配备服务器1台，电教平台一个（二者可以合用）、学生机若干（条件允许，学生机数量应该大于班级学生的人数；如果条件受限，需要将学生分批受训，学生机数量也应该大于班级学生人数的50%）、投影仪、音响系统，每台学生机也应配置耳机（也可以要求学生自带耳机）、局域网与互联网的连接。
2. 实训软件与平台的建设 服务器（主机）除安装基本的电脑软件外，更重要的是要安装专业的外贸实训软件，以便开展模拟外贸实操；同时还要安装语言实训软件，与学生的耳机配合，便于组织口语交际能力、电话营销与外贸磋商环节的实训；如果条件允许，还应该配备阿里巴巴的外贸交易平台，以便于学生实际地开展市场调研，寻找客户等能力的操练。
三、专业实训方案
实训中心建设的核心在于专业实训的实施，为了提高实训中心的效率，专业教师有必要拟定好专业实训方案。针对企业的需求，实训方案主要包含三个方面的内容。
其一是基础的英语语言实训。该项实训又具体分口语和电脑输入两部分。口语部分应该模拟外贸过程中的涉外接待、电话营销环节，在专业软件的帮助下，训练学生的英语听说能力；电脑输入部分，是让训练学生在电脑中书写英文信函，草拟外贸合约，填制外贸单据的能力。
其二是电脑操作能力的实训。这项训练的基础是让学生掌握键盘盲打的能力，在此基础上，熟练运用office办公软件编辑文档、处理数据、绘制图表；同时训练学生在互联网上搜索信息，收发电子邮件的能力。
其三，也是最重要的外贸实务技能。通过专业的外贸实训软件，让学生模拟业务环节，完成从建立外贸关系—询盘—报盘（含还盘）—成交—签约—单据填制—跟单—报关—收发货等各个环节。该项实训要求每个学生对每个环节都要完成操练，并通过考核。
专业实训也应该与基础的课堂教学相结合，第一、二项实训也可以与语言课、电脑课相结合，实施一体化教学；第三项实训如果实训软件允许，可以与课堂教学同步，实施一体化教学；也可以在第五学期独立开展。在制定专业实训方案时应该整体考虑，科学地安排实训时间、时长，提高实训的效率。
结语：技能是职业学校学生的生命力，而实训是养成学生职业素养、培养、锻炼与维持能力的有力手段。面对社会与企业越来越高的要求，中职学校必须更加重视实训环节，将实训与语言教学、理论教学相结合，才能切实提高商务英语专业学生的语言能力和专业能力，才能真正培养出适应区域经济发展要求的高素质人才。
参考文献：
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