关于创建和谐工会提升职工满意度的策略研究

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林子红 

（福建省华兴集团有限责任公司  福建省福州市    350003）中国论文网&?&^$kd8CGI

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摘要: 市场经济环境下，企业工会组织建设的重要性日益突显。工会建设在快速发展的同时也面临着诸多问题，如何解决这些问题，更好的发挥工会组织的作用，成为工会建设的重要课题。本文探讨了如何建设和谐工会并提升职工满意度，提出相应的策略，以期对和谐工会建设提供理论参考。

关键词:      和谐工会       制度建设       职工满意   中国论文网2^'?1|6{"|L*C

1.我国工会组织的概况

工会属于群众性组织，它的出现具有一定的历史，早在新民主主义革命时期，我国就出现了工会运动，可以说工会在我国具有悠久的历史。建国后，我国工会组织在促进社会主义现代化建设等方面发挥了巨大的作用，在各级工会组织的带领下，广大工友积极投身社会主义建设，取得了一个又一个伟大的成就。中国论文网]1\yy&G,z0b%p`c$C

根据2013年全总工会统计的资料显示，过去5年，全国各级工会不断强化基层组织建设，截至2013年，我国工会会员总数达到2.8亿人，全国基层工会组织总数275.3万个，覆盖基层单位637.8万家，职工入会率达到81.1%，这5年平均每年净增会员1448.5万人。

2.工会组织存在的问题中国论文网WjJGOr:q4b F

2.1重视程度低，名存实亡

工会组织在我国重视程度低已经到了名存实亡的地步，这是阻碍工会组织发展的根本问题。在市场经济环境下，现代企业尤其是一些中小型企业主对于工会组织建设存在一定的思想误区，主要表现为作为管理者对工会组织建设重视度不高，认为对于企业而言，工会可有可无。工会组织“名存实亡”，是现代很多企业工会组织建设过程中存在的一个较为普遍的现象。在现代企业中，工会组织只是“文件的形式”，并没有多大的实际效力，造成了企业员工对工会组织的满意度大幅度下降。

2.2工会维权能力低，职工参与度不高

工会维权能力低、不能有效地为职工提供保障、职工参与度不高是当前工会组织存在的主要问题。多数企业工会组织无法发挥维权效力，没有与员工站在同一立场上，不能真正为基层员工着想。更有甚者，某些企业的工会组织完全由企业支配，不能公正的行使其功能，侵害基层职工的合法权益。工会属于群众性的组织，必须要有群众积极参与，这是工会工作开展的基础，但是在现实情况中，因为工会的保障服务做得不到位，职工参与工会工作的积极性不高，很多职工对于工会也存在认识上的不足，工会组织开展工作困难重重。中国论文网0q-n^n&xr

2.3软硬件建设薄弱，制度建设落后中国论文网(sL6Rr'r9v$S

软硬件建设薄弱和工会制度建设落后是现代企业工会建设过程中存在的客观现象。很多企业工会组织缺少必要的软硬件办公条件及相关设备的支持，此外，工会活动缺少资金，缺乏人力等等，这些现实存在的问题是工会组织建设的薄弱环节，也是工会组织建设存在的普遍现象。我国关于工会组织的制度建设还不够完善，没有健全的法律保障，没有足够的权威性，这都使工会组织不能有效的正常运作，不能为职工提供更多的话语权。再加上我国社会存在的官办思想严重，很多事情必须由领导拍板决定，工会组织形同虚设，没有实际存在的意义。中国论文网1d@4C5@V(dK[

3.创建和谐工会提升职工满意度的策略

    3.1加强工会组织的独立性及职工的自主性中国论文网p"M(CTs9w ihB*M%Y

促进企业工会组织的真正独立和加强职工的自主性是工会建设的核心要素。企业工会干部要经过职工民主选举，不能由企业领导直接任命；工会干部各司其职，责任落实到每个人，工会工作要与干部职务、待遇等挂钩，还要经过群众的监督和评议；在工会经费收支管理上应遵循依法获取、独立核算的原则，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，坚决制止奢侈浪费，合理有效地使用资金，为职工群众办实事、做好事、解难事。

如今，职工的维权意识有了明显提高，但是，要做好工会工作、真正提高职工的满意度，还需要很长的路要走。在加强工会组织建设的情况下，必须加大职工的自主性，树立员工群众的命运自己主宰的意识。最终还需要把职工的自主性和工会的独立性结合起来，两者互相配合，工会要以职工的满意度为基础，职工要勇于维护自己的权益。中国论文网9c dl]1c`d&]3b"T+A

   3.2完善工会民主管理制度和文化建设中国论文网;E SuJo

工会民主管理制度和文化建设的完善，对于工会组织的和谐发展有着决定性的作用。完善工会民主和文化体制的措施包括：设置相关部门和机构，促进企业进行民主管理、集体协商等机制；企业各部门之间通过沟通协调，明确劳动关系，维持企业持续稳定发展；工会组织通过开展形式多样的活动，增强企业的向心力和员工的凝聚力。

实现这些目标，关键在于工会工作要与企业文化建设、员工管理、生产经营等各项工作相互结合，将工会工作的触角延伸到企业日常管理的各个环节，为工会工作增加活力和动力，切实体现工会组织的作用和价值，同时，也让员工深深的感受到工会组织就是职工之家。

   3.3建设服务性工会及凝聚工会力量

工会组织要积极将工作的重心转向服务企业发展，服务职工群众，凝聚向心力上。企业工会组织建设不能得到职工的满意，重要的原因就在于维护员工利益方面，常常不能发挥其应有的作用。因此，对于工会而言，切实维护员工的利益，帮助员工进行维权活动，如提供法律援助、进行争议调解等等。工会组织领导尤其是小组长必须深入到基层员工中，加强与员工的沟通联系，增强与员工之间的感情，更好地帮助职工尤其是女职工解决难题；注重帮扶困难员工，帮助他们走出生活或工作上的困境；帮助员工在各个领域以实际行动做自己的代言人。

4.结论中国论文网u&Srt J

在现代社会中，企业竞争激烈，工会工作不仅重要，也相应地具备了一定的挑战性。作为企业的工会组织必须面对现实问题，采取有效措施健全制度，保障员工合法权益，积极促进企业的良性发展，这样工会组织才会更加和谐，职工的满意度才会提高。

参考文献

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