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  • 急性心肌梗死介入治疗急救护理优化的应用效果

    2016年4月21日 14:37 作者:蔡 妮
    急性心肌梗死介入治疗急救护理优化的应用效果
    蔡 妮
    新矿集团中心医院,山东 新泰 271200
    摘要:目的:探讨急性心肌梗死介入治疗急救护理的应用效果。方法:改进和优化原有的急救护理流程,提高护理质量和效
    率,对比抢救时间、抢救成功率及患者满意度。 结果 首诊至完成首份心电图时间、完成心电图至激活导管室时间、到达医
    院就诊至球囊扩张时间均短于对照组(P <0.05);患者满意度及抢救成功率均高于对照组( P <0.05)。结论:急救护理优
    化可明显提高急性心肌梗死急诊介入治疗的效果。
    关键词:急性心肌梗;护理
    中图分类号:R473.5 文献标识码:A 文章编号:1671-5837(2015)25-0061-01
    急性 ST 段抬高型心肌梗死 是急诊科常见急症,病情危
    急,病死率高,严重影响人们的身心健康。 STEMI 急救的
    关键是尽快开通梗死的血管。 经皮冠状动脉介入治疗 已被
    指南推荐为 STEMI 的最佳治疗方法,指南推荐应将患者到
    达医院就诊至球囊扩张 时间控 制在 90min 以内[1]。 笔者
    科室自 2013 年 8 月对急诊 PCI 急救护理流程进行了优化再
    造,取得了良好效果。
    1  资料与方法
    1.1  一般资料
    选取 2013 年 1 月-2013 年 11 月,66 例心肌梗死患者
    为对照组,选择 2013 年 8 月-2014 年 12 月 ,69 例患者为
    观察组。 两组患者都符合心肌梗死诊断标准,并实施经皮
    冠状动脉介入术。 对照组男性36 例,女性30 例,年龄41 ~
    84 岁, 平均(62.16 ±10.68)岁;观察组男性 37 例,女
    性 31 例,年龄 33 ~82 岁,平均(65.11 ±10.21)岁。 两
    组患者在性别、年龄、发病至入院时间等一般资料比较,差
    异均无统计学意义(P >0.05),具有可比性。
    1.2  方法
    1.2.1 护理优化方法
    护理优化首先要对过去的护理流程进行分析评断,查找
    问题及需要护理改进的地方,然后进一步优化完善护理流程。
    具体操作要点如下:
    (1)护理优化准备工作,护士具备 PCI 的知识水平,
    重点学习“ 中国经皮冠状动脉介入治疗指南” 及 STEMI 的
    基础理论知识。 要求护理人员参加 1 次 PCI 术的护理配合
    和术后随访,与患者及家属沟通,掌握患者和家属的关注重点。
    (2)问题总结分析:部门之间协调配合不流畅,有推
    萎扯皮现象;工作环节出现间断,信息不能及时传递;准备
    工作缺乏周密计划; 年轻护士缺乏经验等, 这些问题影响
    了护理质量和效果。
    (3)优化护理流程:①急诊接诊流程:开通急性心肌
    梗死的患者就珍绿色通道,安排在抢救室,卧床休息、吸氧、
    使用 BD 留置针,采集血标本急查血常规、心肌酶学、凝血
    四项等,予心电监护,行床旁 18 导联心电图检查,通过询
    问病史,结合心电图、心肌标志物检查结果 明确 STEMI 的
    诊断。②PCI 术前准备流程:医生确诊 STEMI→告知家属患
    者病情,签订手术知情同意书 →护理组长负责激活导管室
    →口服相关药物→协助更衣(注意为患者保暖)→让患者排
    尿→ 安抚患者(介绍手术目的、注意事项及术中配合要点)
    →同时做好患者及家属的心理护理。
    1.2.2 评价指标
    (1)急诊分诊至 ECG 时间;(2)完成心电图至激活导管
    室时间;(3)急诊球囊扩张时间;(4)患者满意度:分 5 级。
    1.3  统计学方法
    数据采用 SPSS13.0 统计软件包进行统计学分析,计量
    资料用 x ±s 表示,采用 t 检验,计数资料用例或率表示
    用 2 检验 P 为差异χ,<0.05,有统计学意义。
    2  结果
    观察组急诊分诊至 ECG 时间、完成心电图至激活导管室
    时间、急诊球囊扩张时间较对照组短(P <0.05);观察组
    患者满意度和抢救成功率明显高于对照组(P <0.05)。
    3  讨论
    心肌梗死患者起病急骤,变化迅速,快捷、高效急救护
    理流程是患者成功救治的重要保证[3]。 过去,医院常规流
    程不合理的,延误抢救时间。因此,优化急救护理流程,减
    少不必要的环节,争取时间;将术前准备项目设计成 查检
    表采用打“√”形式确认各项目的完成,确保术前准备工作
    系统而全面,避免因忘记某个操作项目而造 成不必要的等
    待;通过信息的及时传递和高效的团队合作,患者的转运及
    交接真正做到“ 无缝隙化”的衔接,最大程度地缩短患者
    在各救治环节的时间,从而 提高了患者的抢救成功率
    (91.01% vs 97.85%)。
    通过编写“急诊 PCI 护理作业指导书”,让护理人员有
    章可循,从而在完成各项急救护理工作时有计划、有预见性,
    避免了因护士的责任心、能力的差异而造成 的遗漏或疏忽,
    保证了各级急救措施的有效执行[4]。 护士通过参加患者
    PCI 术的护理配合,深切感受到“时间就是心肌” 的口号,
    在执行新的流程中有一种使命感,工作更加积极主动;同时,
    护士通过参加患者 PCI 术的术后随访活动,了解到患者及家
    属关注的细节和 心理感受,在新的流程中做到及时主动与
    患者沟通,消 除患者的顾虑,有效改善了患者的就医体验,
    提高了患 者的满意度(81.8% vs 95.6%,P <0.05)。
    在整个护理优化流程过程中,全科护理人员共同参与,
    通过查找文献、定期讨论分析,护士的潜能得到了充分 发
    挥,并逐步认识到流程再造的好处,提高了学习的积 极性
    及主动参与意识。 在提高抢救成功率和患者满意度的同时,
    加强了急诊团队建设,促进了医护合作,保障了医疗安全,
    得到了广大医生的好评[5]。
    参考文献
    [1]中华医学会心血管病学分会介入心脏病学组,中华心血
    管病杂志编辑委员会.中国经皮冠状动脉介入治疗指南 2012
    (简本)[J/CD].中华危重症医学杂志,2012,5(3):18 -
    26.
    [2]张卫青,那建华,王福利.建立急救护理流程的实践与思
    考[J].护士进修杂志,2010,25(17):1558 -1559.
    [3]张燕,邓燕,赵庆兰.再造供应室下收下送流程 落实感
    染控 制及优质服务[J].中华全科医学,2012,10(6):962
    -965.
    [4]朱宏伟,赖小星,白莹,等.业务流程再造理论在危重患
    者 转运过程中的应用[J].中华现代护理杂志,2012,18(6):
    682 -685.
    [5]韩雪,方豪,白雪,等.基于患者价值链的医院业务流程
    管 理研究[J].安徽医学,2013,34(7):1014 -1015.
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